Política de troca

 

  • O canal de troca, é pelo email b26fitwear@gmail.com, dentro de 7 dias corridos, contando com o dia do recebimento da encomenda.
    Fora deste prazo não aceitamos troca ou devoluções.
  • Deve ser informado por email, o nome do comprador, CPF, número do pedido, produto pelo qual deseja a troca ou devolução. Retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente. Após o recebimento do produto em nossa loja, será feita uma avaliação do produto para que esta troca ou devolução seja autorizada. Neste caso, o produto tem que estar em perfeito estado, na sua EMBALAGEM original com todos os acessórios que o acompanham, intactos e sem indícios de uso. O FRETE fica na responsabilidade do comprador. E o frete de retorno da troca ao cliente, será por nossa conta.
  • Se o produto recebido encontrar-se de acordo com as exigências acima citadas, o cliente poderá fazer a troca por qualquer outro produto ou ser reembolsado no valor da sua compra.

  • CASO ESTEJA SEM ETIQUETA, e sem a EMBALAGEM ORIGINAL, NÃO SERÁ ACEITO a troca/ devolução, e o comprador deverá pagar o frete de volta ao seu endereço.

  • NÃO FAZEMOS TROCA NEM DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS EM PROMOÇÃO.

  • Peças GG XGG G (fazemos por encomenda), não efetuamos troca/devolução!

 

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